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Recibe y centraliza en un repositorio
los formularios electrónicos que se reciben por la WEB.
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Asigna automáticamente los formularios
de acuerdo a criterios predefinidos.
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Tramita los formularios electrónicos.
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Crea y configura los formularios.
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Ofrece reportes y estadísticas para
toma de decisiones con generación de gráficos.
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Monitorea automáticamente sobre el
estado de los formularios y sistemas de alertas electrónicas vía mail.
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Actualiza la lista de las personas
procesadoras de los formularios de acuerdo a los criterios predefinidos.
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Genera números de gestión y claves para
consultas de estados.
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Administra manejo de claves olvidadas y
las envía por mail.
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Ofrece información de estado de la
gestión.
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Ofrece manejo de incidencias por
departamento, persona a cargo, fecha de ingreso, fecha de salida,
consultas y comentarios anexos entre personal a cargo y visitante.
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Ofrece una bitácora de la comunicación
establecida entre persona a cargo y solicitante que incluye tiempos de
respuesta.
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Genera usuarios con roles
diferenciados.
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Usa plantillas gráficas
predeterminadas.
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Valida los formularios por completitud,
consistencia, personalizada y de otras características
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